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热门标签: 顾客
平均接待时长与顾客平均停留时长的区别包括()。(1分) 选项: A:前者是从开始接触顾客到顾客离开店铺的时间段计算时长。 B:前者是用顾客进门店到出门店的时间段来计算时长。 C:后者是从开始接触顾客到顾客离开店铺的时间段计算时长。 D:后者是用顾客进门店到出门店的时间段来计算时长。
顾客平均停留时长是从开始接待顾客到离开店铺的时间段计算时长,平均接待时长是用顾客进门店到出门店的时间段来计算时长
在排队系统中,FIFO指的是先到达的顾客先接受服务,但先到达的顾客未必先离开排队系统,因为离开时间还会受到以下哪一项影响()?选项: A:顾客到达率 ; B:顾客到达时间 ; C:服务时长 ; D:服务台数量
提高客户满意度,就是提高所有顾客的满意度。
通常,在销售流程早期阶段,顾客获取成本小于顾客终身价值。
如果顾客一只眼配渐进镜片,另一只眼想配一片单光镜片,则在配镜时,必须注意垂直方向棱镜度差异。 选项: A:正确 B:错误
组织在实施以顾客为中心的管理理念时,首先必须明确谁是组织的顾客,即识别顾客。识别顾客最简单的方法是()选项: A:顾客——供方过程模型 B:顾客细分 C:顾客调查 D:市场细分
组织在实施以顾客为中心的管理理念时,首先必须明确谁是组织的顾客,即识别顾客。识别顾客最简单的方法是()
质量管理需要以顾客为关注焦点,不仅需要识别企业的顾客,也需要识别顾客当前的和未来的
质量管理需要以顾客为关注焦点,不仅需要识别企业的顾客,也需要识别顾客当前的和未来的( )。选项: A:需求; B:购买行为; C:购买方式; D:动机
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