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【判断题】物流客户就是物流企业的服务对象。知识点:
物流
判断
知识点
发布时间:
2024-06-14 16:52:33
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1.
物流客户的内涵是( )。 选项: A、物流客户一般是物流产品或服务的最终接受者,体现为供应链客户关系 B、物流客户就是指物流企业的外部服务对象 C、物流客户就是物流企业的供应商 D、物流客户一般局限于企业之外
2.
( )物流服务一般来说指的就是物流企业的客户服务。
3.
站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。 选项: A、物流客户服务 B、物流商品 C、物流企业客户服务 D、企业物流服务
4.
【单选题】站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。 A. 物流客户服务 B. 物流商品 C. 物流企业客户服务 D. 企业物流服务
5.
【判断题】物流企业的产品即物流企业为客户提供的各种物流服务,是一种无形的服务。 选项: A:正确 B:错误
6.
对于专业提供物流服务的物流企业来说,物流服务本身就是企业的产品,产品内容就是物流服务的内容。
7.
物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。A、社会服务B、物流客户服务C、个人服务
8.
不断为物流客户提供满意的服务。不断为物流客户提供满意的服务,这不是物流企业开发物流客户资源的关键。
9.
对于专业提供物流服务的物流企业来说,物流服务本身就是企业产品,产品的内容就是物流服务的内容 选项: A:正确 B:错误
10.
( )是由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 选项: A、 物流企业 B、 物流服务 C、 客户服务 D、 第三方物流
11.
( )物流客户服务是物流企业为促进自己的产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互活动。 选项: A:正确 B:错误
12.
企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务的物流企业是( ) 选项: A、运输型物流企业 B、仓储型物流企业 C、加工型物流企业 D、综合服务型物流企业
13.
物流服务商为企业提供( )之间的的物流服务。 选项: A:企业、供应商和客户 ; B:供应商到企业之间的物料服务; C:企业内部的物流服务 ; D:企业到客户之间的服务
14.
物流服务商为企业提供( )之间的的物流服务。选项: A:企业、供应商和客户 ; B:供应商到企业之间的物料服务; C:企业内部的物流服务 ; D:企业到客户之间的服务
15.
物流企业的产品即物流企业为客户提供的各种物流服务,是一种无形的服务。 选项: A:正确 B:错误
16.
以从事多种物流服务活动为主,并可根据客户需求提供物流一体化服务,具备一定规模的实体企业是()。 选项: A、运输型物流企业 B、仓储型物流企业 C、综合服务型物流企业 D、配送型物流企业
17.
(判断题)物流信息系统的目标就是提高对客户服务的水平和降低物流的总成本。 选项: A:正确 B:错误
18.
【判断题】第三方物流企业会根据市场定位、服务对象推出的相应的物流服务项目。 选项: A:正确 B:错误
19.
下列按物流服务对象分类的是( )。A.供应物流B.企业物流C.特殊物流D.社会物流
20.
企业计算物流成本时一般应以()作为物流成本基本的计算对象。 A: 物流范围 B: 物流客户 C: 物流功能 D: 物流成本支付形态
21.
一般企业在设置物流成本辅助账户时 ,主要取决于()和物流成本管理的要求。? 物流成本计算对象的选取|物流部门|客户对象|产品对象
22.
132.( )是指物流企业或企业的物流部门从处理客户订货开始,直至商品送达客户过程中,为满足客户要求,有效地完成商品供应、减轻客户物流作业负荷所进行的全部活动。 选项: A:物流服务 B:物流成本 C:物流质量 D:物流价值
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