搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
汽车维修预约保护客户的主动预约与企业的主动约。
选项:
A:正确
B:错误
错误
预约
汽车维修
发布时间:
2024-03-25 06:17:10
首页
知道智慧树
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
接到客户预约维修电话,服务专员要向客户确认哪些事项() 选项: A、客户与车辆信息 B、故障原因或维修保养内容 C、客户预约进厂时间 D、维修后的交车时间 E、车辆故障责任的归属
2.
汽车维修企业的服务流程包括预约、()、()、()、()、结算及交车、跟踪回访七个环节。
3.
下列不属于安排客户预约的方法的是选项: A:让客户知道预约服务的好处; B:在客户接待区和客户休息室放置告示牌,提醒客户预约; C:请客户吃饭,让客户有回家的感觉; D:宣传预约业务,让更多的客户了解预约的好处
4.
来访客户通过访客预约系统预约成功后,可以临时更换其单位同事代替到访。 选项:A、正确B、错误
5.
企业与税务机关达成预约定价安排后,在预约定价安排期限内,税务机关无权对预约定价安排所涉及的关联较易进行转让定价调整。 选项:A、正确B、错误
6.
以下关于大额现金支付预约描述正确的有() 。 选项: A:大额取款预约的地域范围与相应储种通存通取范围一致 B:无密户可在开户县市范围内预约 C:异地取款预约金额不得高于异地取款限额 D:营业主管必须当面或电话与客户核实预约信息
7.
核心系统提供现金取款预约登记功能,在客户提前预约取款时,柜员可通过[7013现金取款预约维护]交易,对()进行登记。A、预约取款的客户B、时间C、取款金额D、取款行
8.
营业网点原则上不得为客户办理未预约的大额现金取款业务和超预约金额的大额现金取款业务。 选项: A:正确 B:错误
9.
( )邮储银行客户在账户预约汇款关系存在后,若想调整单笔汇款金额, 则必须在网点柜面通过预约汇款关系解除后,再重新申请建立预约汇款关系。 选项: A:正确 B:错误
10.
以下关于邮政储蓄大额预约说法正确的有() 选项: A、客户一次性支取20万元(含)以上现金时,需提前一天及以上进行预约 B、大额预约地域范围与相应储种的办理范围一致 C、若网点现金充足,在客户未预约情况下亦可以为客户办理大额支取 D、大额预约可以在网点柜面或通过电话办理
11.
【单选题】下列关于汽车维修接待的作用,说法错误的是()。 A. 能体现汽车维修企业的经营管理规范 B. 是汽车维修企业与维修客户进行业务联系的纽带。 C. 维修接待员代表着维修企业的形象。 D. 维护调客户利益,不用考虑厂家利益
12.
下列关于大额现金收付规定说法正确的是( ) 选项: A:单位客户办理大额现金支付预约客户只能在开户机构预约 B:人民币大额现金支付预约起点金额为 5 万元(含 5 万元) C:大额预约的地域范围同相应储种的通存通兑范围 D:)异地取款预约金额不得高于异地取款限额。
13.
销售顾问要积极地为客户预约试乘试驾,对有意向但当天无法进行的客户预约下次试乘试驾时间。选项: A:对 B:错
14.
以下对于抢预约单表述正确的是哪一项( )? 选项: A:仅车机可以抢预约单 B:仅手机APP可以抢预约单 C:车机与APP均可以抢预约单
15.
除特殊情况外,各分支行原则上不得为客户办理未预约的大额现金业务和超预约金额的大额现金取款业务( ) 选项: A:正确 B:错误
16.
预约的方式一般来说,( )是最好的选择。选项: A:电话预约; B:邮件预约; C:短信预约; D:当面预约
17.
符合上门拜访/访谈操作标准的是? 选项: A:提前预约客户时间,征得客户同意后方可上门 B:按门铃或敲门三声后,退至离门正前方1米处左右等候客户应答 C:客户应门后主动问好并自我介绍,说明到访目的 D:待客户应答同意后,穿好鞋套再入户 E:拜访/访谈完毕,主动询问客户还有什么需要帮助的吗?若无,起身与客户道别,并主动帮客户代扔垃圾
18.
2、预约服务前,客服专员不需要准备任何预约话术。选项: A:正确; B:错误
19.
企业以互联网技术为依托构建()平台。 选项: A:约车 B:预约 C:服务 D:举报
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
横膈膜
创制
供应站
街头篮球
工艺精湛
魔法
情深意切
应用领域
港口
奥运冠军
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服