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《工作满意度》一书中提出,影响工作满意度的因素有()个。
满意度
工作
书中
发布时间:
2023-09-23 13:00:12
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1.
什么是工作满意度?影响工作满意度的主要原因是什么?工作满意度与工作绩效间是什么关系?
2.
影响客户满意度的因素有( )。 选项: A、影响产品购买满意度 B、影响产品使用满意度 C、影响客户服务满意度 D、影响员工满意度
3.
关于工作满意度与工作行为之间的关系,以下说法正确的是( )。 选项: A:工作满意度与客户满意度正相关 B:工作满意度与离职率负相关 C:工作满意度与缺勤率负相关 D:工作满意度与工作绩效正相关
4.
关于工作满意度与工作行为之间的关系,以下说法正确的是( )。选项: A:工作满意度与客户满意度正相关 B:工作满意度与离职率负相关 C:工作满意度与缺勤率负相关 D:工作满意度与工作绩效正相关
5.
关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是( )。[2013年真题]A、高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度B、工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C、工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D、工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为
6.
影响客户满意度的因素有
7.
影响工作满意度的因素不包括的____。
8.
影响客户满意度的因素有()
9.
【简答题】 工作满意度是指什么?工作满意度与工作绩效是什么关系?
10.
影响顾客满意度的主要因素有哪些?
11.
工作满意度的均衡水平模型认为() 选项: A、每个员工都有其典型的工作满意度水平,即均衡水平 B、改变工作中的情境因素或某些事件可以改变员工满意度水平,使其在一个新的水平上达到均衡 C、员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和其他员工相比处在什么水平 D、管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度,需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的 E、工作中的各种事件只是使满意度水平在均衡水平上下波动
12.
影响通信顾客满意度的主要因素有哪些?
13.
【多选题】影响客户满意度的主要因素有()。
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如何理解工作满意度和工作绩效之间的关系?
15.
影响通信顾客满意度的主要因素有哪些?
16.
态度的类型中主要是指个体对工作的参与度、满意度及工作的热情的是( )选项: A:员工敬业度; B:工作满意度; C:工作参与; D:组织承诺
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