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相关试题
- 1.工作满意度的均衡水平模型认为（） 选项： A、每个员工都有其典型的工作满意度水平，即均衡水平 B、工作中的情境因素或某些事件可以改变员工的满意度水平，且满意度不会再回到均衡水平 C、要考察员工的满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较 D、管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的 E、工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动
- 2.工作满意度的因素模型观点是（） 选项： A、该模型认为工作满意度是多维的; B、该模型将工作分解为许多因素,员工总体满意度由每一因素的满意度综合而得; C、考察员工工作满意度水平,应将"员工的工作"与"理想工作"相比较 D、各员工都有典型的工作满意度水平,称为均衡水平 E、管理者要重视员工对工作合理的期望,并设法满足
- 3.关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是( )。A、高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度B、工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C、工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D、工作满意度极低的员工甚至可能在工作中出现暴力行为
- 4.关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（ ）。[2013年真题]A、高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度B、工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C、工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D、工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为
- 5.工作满意度的理论模型主要有（） 选项： A、工作满意度的因素模型 B、工作满意度的差异模型 C、工作满意度的均衡模型 D、工作满意度的统计模型 E、工作满意度的实证模型
- 6.关于服务利润链模型的说法，正确的有( )。A、企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的B、员工满意度取决于员工保留率C、内部服务质量驱动员工满意度D、顾客价值决定顾客满意度E、提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度
- 7.工作特征模型的主要前提条件是() A: 员工能力基础 B: 员工成长需要 C: 满意度的基础 D: 员工工作自主
- 8.满意度与工作绩效之间的关系为( )。A．工作满意度与工作绩效之间关系的研究反而更支持高的工作绩效会促成高的工作满意度这一观点B．工作满意导致绩效提高C．高的满意度会为员工带来更高的经济上的、社会上的和心理上的回报,从而提高绩效D．高的绩效会增加员工的组织忠诚度,促使员工对工作更加投入,最终导致绩效得以提高
- 9.工作特征模型的主要前提条件是() 选项： A、员工能力基础 B、员工成长需要 C、满意度的基础 D、员工工作自主
- 10.工作特征模型的主要前提条件是()选项： A:员工能力基础; B:员工成长需要; C:满意度的基础; D:员工工作自主
- 11.在操作风险监测中，关键风险指标通常包括（）。 选项： A、交易量 B、客户满意度 C、产品成熟度 D、自动化水平 E、员工水平
- 12.工作满意度与员工流动的关系
- 13.工作特征模型的主要前提条件是()A、员工能力基础B、员工成长需要C、满意度的基础
- 14.工作特征模型的主要前提条件是() 答案:员工能力基础员工成长需要满意度的基础
- 15.工作特征模型的主要前提条件是（） 选项： A、员工能力基础 B、员工成长需要 C、满意度的基础
- 16.工作满意度高的员工产生的结果是（）
- 17.工作满意度高的员工产生的结果是（）
- 18.工作满意度高的员工产生的结果是()
- 19.工作特征模型的主要前提条件是()选项： A:员工能力基础 B:员工成长需要 C:满意度的基础
- 20.员工对工作的态度包括工作满意度和工作投入。选项： A:正确; B:错误
- 21.工作满意度与员工流动率之间是负相关的。()
