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4、按来访对象的国别分类可分为
选项:
A:内宾接待|
B:外宾接待|
C:平等接待|
D:高规格接待
可分
国别
接待
发布时间:
2024-03-25 23:40:10
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1.
按来访对象的国别分类可分为()A.内宾接待B.外宾接待C.平等接待D.高规格接待
2.
按来访对象的国别分类可分为A.内宾接待B.外宾接待C.平等接待D.高规格接待
3.
按来访对象的国别分类可分为() 选项: A、内宾接待 B、外宾接待 C、平等接待 D、高规格接待
4.
按来访对象的国别分类可分为 选项: A:高规格接待 B:平等接待 C:内宾接待 D:外宾接待
5.
在接待来宾之前应明确接待规格,一般情况下分为( )三种规格。选项: A:对等接待; B:高规格接待; C:低规格接待; D:越级接待
6.
在接待来宾之前应明确接待规格,一般情况下分为( )三种规格。 选项: A:对等接待; B:高规格接待; C:低规格接待; D:越级接待
7.
以接待对象为标准划分,接待可分为( )、公务接待和上访接待。选项: A:商务接待 B:朋友接待 C:团体接待 D:个人接待
8.
涉外接待的准备工作包括()。A.了解客人的基本情况B.购买食品C.确定接待规格D.制定接待计划
9.
在接待规格方面,一般选择高规格接待,显得特别有诚意。 选项: A:正确; B:错误
10.
在制作接待方案时,一般要包括()。 选项: A、接待方针与接待规格 B、接待形式 C、接待日程安排 D、接待的经费开支
11.
下列指标的表达公式正确的是A.成交率=交易达成顾客数×接待顾客数 成交时间效率=(平均接待时间—本次接待时长)÷平均接待时长B.成交率=交易达成顾客数÷接待顾客数 成交时间效率=(平均接待时间—本次接待时长)÷平均接待时长C.成交率=交易达成顾客数÷接待顾客数 成交时间效率=(平均接待时间+本次接待时长)÷平均接待时长D.成交率=交易达成顾客数÷接待顾客数 成交时间效率=(平均接待时间—本次接待时长)×平均接待时长
12.
指标的正确表达公式是A.成交率=交易达成顾客数×接待顾客数 成交时间效率=(平均接待时间—本次接待时长)÷平均接待时长B.成交率=交易达成顾客数÷接待顾客数 成交时间效率=(平均接待时间—本次接待时长)÷平均接待时长C.成交率=交易达成顾客数÷接待顾客数 成交时间效率=(平均接待时间+本次接待时长)÷平均接待时长D.成交率=交易达成顾客数÷接待顾客数 成交时间效率=(平均接待时间—本次接待时长)×平均接待时长
13.
在接待的准备工作中,核心环节是( )选项: A:做好生活安排 B:制定接待方案 C:确定接待规格 D:确定接待经费
14.
邮轮旅游港口接待业务不涵盖( )A.邮轮航行中相关接待服务B.邮轮母港登船服务C.邮轮访问港接待服务D.港口旅游接待服务
15.
商务接待的基本程序和礼仪,大体可分为几个方面( )选项: A:商务接待服务落实 B:商务接待服务收尾 C:商务接待服务准备 D:商务接待基本礼仪
16.
秘书接待来访的程序有 选项: A:接待 B:登记 C:接谈 D:处理 E:回访
17.
成交时间效率=(平均接待时间—本次接待时长)÷平均接待时长 选项:A.对|B.错
18.
下列不属于咨询接待“保密”项的是()。 选项: A、接待室可以完全敞开 B、接待室的独立与安静 C、接待时介绍保密原则 D、来访者资料保密保管
19.
商务接待服务准备可以包括哪些工作( )选项: A:掌握宾客基本情况 B:制定接待方案 C:具体安排 D:按接待标准执行接待
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