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通常情况下,一个酒店盈利最多的部门是
选项:
A: 前厅部
B: 客房部
C: 餐饮部
D: 工程部
通常情况下
工程部
客房部
发布时间:
2024-07-01 10:21:59
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1.
( )是客人在酒店逗留时间最长的地方。 选项:A、前厅部B、餐饮部C、客房部D、工程部
2.
酒店吸纳员工就业、安排劳动力最多的部门是( )。 选项: A:客房部 B:前厅部 C:餐饮部 D:康乐部
3.
下列酒店部门中,属于直接对客部门的是()。 选项: A、前厅部 B、工程部 C、客房部 D、财务部
4.
检查客人档案中的国籍和省份是否完整,如果发现问题,应立即通知什么部门处理。选项: A:客房部 B:工程部 C:前厅部 D:餐饮部
5.
酒店的营收部门有: 选项: A:客房部; B:餐饮部; C:康乐部; D:财务部
6.
下列哪一个部门属于酒店的收入中心( )。 选项: A、工程部 B、财务部 C、餐饮部 D、安保部
7.
下列不是餐饮部的地位和作用的是( )选项: A:餐饮部是酒店的重要组成部分; B:提供赏心舒适的就餐环境; C:餐饮收入是酒店收入的重要部门; D:餐饮部是酒店用工最多的部门
8.
下列属于邮轮后台部门的有( ) 选项: A: 洗衣房 B: 客房部 C: 餐饮部 D: 娱乐部
9.
客房部是客房产品的生产部门,前厅部是客房产品的销售部门。选项: A:正确; B:错误
10.
在酒店组织结构中,客房部经理的直接上级是选项: A:总经理; B:房务总监; C:驻店经理; D:前厅部经理
11.
酒店管理中出现差异房是指酒店( )与客房部房态不一致。选项: A:中央预订系统 B:前厅部 C:电子商务平台 D:订房中心
12.
()是前厅运转的指挥者,全面负责前厅部的经营管理工作。A、前厅部经理B、客房部经理C、大堂副理D、销售部经理
13.
以下哪个部门负责酒店客房及酒店主要公共区域的清洁保养工作。( ) 选项: A、 前厅部 B、 PA部
14.
前厅部是客人对酒店产生最初印象和留下最后印象的部门。选项: A:对 B:错
15.
客房部经理的直接上级是选项: A:总经理; B:房务总监; C:驻店经理; D:前厅部经理
16.
酒店餐饮部在酒店中的地位选项: A:无足轻重; B:酒店收入来源; C:高于房务部; D:决定酒店运营成败
17.
行李服务是( )向客人提供的一项重要服务。 选项: A:客房部 B:前厅部 C:总台 D:问讯处
18.
客房部,在酒店中重要吗?
19.
()代表总经理全权处理宾客投诉。 选项:客房部经理#大堂副理#前厅部经理#销售部经理
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