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通过刺激需求的产品组合或服务组合把客户培养成高价值客户是在客户()采取的营销策略。
客户
养成
服务组
发布时间:
2024-05-19 18:45:19
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1.
通过刺激需求的产品组合或服务组合把客户培养成高价值客户是在客户( )采取的营销策略。 选项: A、客户获取阶段 B、客户提升阶段 C、客户成熟阶段 D、客户衰退阶段
2.
通过刺激需求的产品组合或服务组合把客户培养成高价值客户是在客户()采取的营销策略。选项: A:客户获取阶段 B:客户提升阶段 C:客户成熟阶段 D:客户衰退阶段
3.
通过刺激需求的产品组合或服务组合把客户培养成高价值客户是在客户()采取的营销策略。A.客户获取阶段B.客户提升阶段C.客户成熟阶段D.客户衰退阶段
4.
【单选题】通过刺激需求的产品组合或服务组合把客户培养成高价值客户是在客户()采取的营销策略。 A. 客户获取阶段 B. 客户提升阶段 C. 客户成熟阶段 D. 客户衰退阶段
5.
通过客户关系管理对于每一阶段的客户采取针对性的营销策略,在客户获取阶段一般采取()
6.
通过客户关系管理对于每一阶段的客户采取针对性的营销策略,在客户成熟阶段一般采取()选项: A:通过有效渠道提供合适的价值定位以获取客户 B:建立高危客户预警机制延长客户的生命周期 C:通过鼓励客户使用新产品,培养客户的忠诚度 D:调查原因的基础上采取完善改进措施赢回客户
7.
通过客户关系管理对于每一阶段的客户采取针对性的营销策略,在客户成熟阶段一般采取() 选项: A、调查原因的基础上采取完善改进措施赢回客户 B、通过鼓励客户使用新产品,培养客户的忠诚度 C、建立高危客户预警机制延长客户的生命周期 D、通过有效渠道提供合适的价值定位以获取客户
8.
客户分析及运营模块通过客户分析管理、客户标签管理、营销服务管理和预警管理等基础功能的组合完成全程精准营销、接触点营销事件营销等方式的营销服务及预警信息推送,并形成对客户管理、客户服务、营销推荐和客户预警等应用。 选项:A、正确B、错误
9.
对于低价值客户,公司应采取什么服务策略
10.
服务营销与传统营销之间的区别在于 选项: A:A、传统营销通过销售获利,而服务营销通过客户满意来获利 B:B、传统营销重点考虑生产什么产品,服务营销注重客户有什么需求 C:C、传统营销通过促销活动提高销量,服务营销重视提高与客户沟通交流 D:D、传统营销更注重客户的分类和管理,服务营销则只注重客户的反馈
11.
针对不同的客户、不同的需求,可以采取的营销策略与营销模式是() 选项:A.客户分层营销服务模式B.渠道整合营销服务模式C.网点现场营销服务模式D.突出主题营销服务模式E、此题为多项选择题。
12.
差异性目标市场战略的特点是()。A、运用多种的市场营销组合去迎合不同客户的需求\nB、运用多种的市场营销组合去迎合多数客户的需求\nC、运用单一的市场营销组合去迎合不同客户的需求\nD、运用单一的市场营销组合去迎合多数客户的需求
13.
挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。 选项: A、关系营销 B、亲情营销 C、交叉营销 D、重复营销
14.
以下商业银行的市场营销策略中,以客户需求为导向的是()。 选项: A、"4P"营销组合策略 B、"4C"营销组合策略 C、关系营销 D、"4R"营销组合策略
15.
在明确的战略业务模式和专注市场中,根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类,并提供 有针对性的产品服务或营销模式,称之为()。 选项: A、A客户战略 B、B客户细分 C、C客户质量 D、D客户搜索
16.
在明确的战略业务模式和专注市场中,根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类,并提供 有针对性的产品服务或营销模式,称之为()。 A: A客户战略 B: B客户细分 C: C客户质量 D: D客户搜索
17.
企业在与客户沟通过程中,应采取的策略有选项: A:向客户表明诚意; B:站在客户的立场上进行沟通; C:建立有利于客户与企业沟通的制度; D:以产品或服务为导向与客户沟通
18.
市场情况及客户需求需要考虑客户需求的营销模式、受买方市场影响竞争激烈带来的营销策略转变、市场情况客户需求、可以锁定目标用户 选项: A:考虑客户需求的营销模式 B:是受买方市场影响竞争激烈带来的营销策略转变 C:可以不考虑市场情况仅考虑客户需求 D:可以锁定目标用户
19.
()是公司经纪业务营销服务活动的具体组织实施部门,根据公司相关制度,负责组织落实营销人员进行客户开发、客户服务和产品销售,通过对客户进行回访,了解客户需求,有效控制风险。 选项: A、客户服务部 B、营销管理总部 C、经纪业务总部 D、营业部
20.
精准营销是指依托企业级数据仓库ED系统,通过分析客户的行为和特征变化等信息,及时发现客户需求,提供满足客户需求的产品和服务,在适当的时机对合适的客户进行营销的一种营销模式 选项: A:正确 B:错误
21.
_______是通过满足目标客户群体需求的独特组合来创造价值
22.
是根据客户数据来分析客户特征、评估客户价值,从而为客户制订相应的营销策略与资源配置计划。
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