请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
答案：
以下文字与答案无关
提示：有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题，这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏，所以恳请 广大网友理解。
相关试题
- 1.在证券经纪业务营销活动中，()是客户招揽的保证。A、品牌B、目标市场与营销渠道选择C、客户关系建立D、客户促成
- 2.在证券经纪业务营销活动中，()是客户招揽的保证。 选项： A:品牌 B:目标市场与营销渠道选择 C:客户关系建立 D:客户促成
- 3.在证券经纪业务营销活动中，客户招揽的保证是( )。 选项： A、目标市场细分 B、目标市场与营销渠道选择 C、客户关系建立 D、客户促成
- 4.证券经纪业务营销活动中,客户招揽的保证是().A.客户关系建立B.目标市场选择C.客户促成D
- 5.（）是证券经纪业务营销的关键环节。 A. 目标市场选择B. 营销渠道选择C. 客户 选项：A:（）是证券经纪业务营销的关键环节。 B:A. 目标市场选择 C:B. 营销渠道选择 D:C. 客户促成 E:D. 客户关系建立
- 6.实施客户需求信息的全面管理，主要任务有：( ) 选项： A:明确客户需求信息收集的组织和职责 B:制定公司客户需求信息收集制度并督促落实 C:制定客户信息收集计划并组织实施，对收集的客户需求信息进行加工，形成《客户需求分析报告》及《服务改进计划》 D:组织客户需求信息收集方面的培训和指导，确保客户需求信息的有效性。 E:必须在规定的时间内向组织进行反馈，避免时间滞后影响信息价值。
- 7.企业进行客户关系管理中只有市场营销、销售和服务部门需要与客户进行沟通。选项： A:正确; B:错误
- 8.从证券经纪业务营销包括的主要环节来分，下列不属于营销人员的客户服务的是( )。A.售中服务B.预售服务C.售后服务D.售前服务
- 9.企业进行客户关系管理中只有市场营销、销售和服务部门需要与客户进行沟通。A.正确B.错误
- 10.在明确的战略业务模式和专注市场中，根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类，并提供 有针对性的产品服务或营销模式，称之为（）。 选项： A、客户战略 B、客户细分 C、客户质量 D、客户搜索
- 11. 在明确的战略业务模式和专注市场中,根据客户价値、需求和偏好等综合因素对客户进行分类,并提供有针对性的产品服务或营销模式,称之为( ) A: 客户战略 B: 客户细分 C: 客户质量 D: 客户搜索
- 12.凡是为销售产品或服务进行业务推广而与潜在客户或现有客户直接打交道的人员，均是营销人员。（ ）选项： A:对 B:错
- 13.在明确的战略业务模式和专注市场中，根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类，并提供 有针对性的产品服务或营销模式，称之为（）。 选项： A、A客户战略 B、B客户细分 C、C客户质量 D、D客户搜索
- 14.证券营销环节可以聘用任何人进行客户招揽、客户服务、产品销售活动。 选项： A:正确 B:错误
- 15.在明确的战略业务模式和专注市场中，根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类，并提供 有针对性的产品服务或营销模式，称之为（）。 A: A客户战略 B: B客户细分 C: C客户质量 D: D客户搜索
- 16.下列关于证券公司经纪业务账户管理中客户身份识别内容的说法中，错误的是（ ）选项： A:账户身份信息变更时客户身份的重新识别; B:营业部在办理账户身份信息变更业务时，可以不重新识别客户身份; C:客户身份持续识别与账户客户信息维护; D:客户账户管理业务的客户身份识别
- 17.《ABCD财产保险股份有限公司营销人员基本管理办法》中规定，总公司——是公司车险业务营销管理的职能 部门，负责公司车险业务的营销战略和相关政策制度制定、销售费用和销售人力成本管理、营销考评体系的建设以及销售队伍的管理。 选项： A:车险部 B:业务管理部 C:销售管理部 D:客户发展部
- 18.按我行对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，利用中间关系进行老客户营销的优点是（）。 选项： A:新客户对银行的认可度较高，防御心理较少 B:有助于减少工作的盲目性 C:可以有效进行对中小企业客户的营销 D:可以为客户提供更为便捷有效的服务
- 19.以满足客户需求为导向，以服务为手段将金融产品销售给客户的各种经营活动是（ ）。选项： A:银行产品营销; B:银行服务营销; C:银行市场营销; D:银行关系营销
- 20.客户管理的基础工作是( )A、寻找相关客户B、收集和整理客户数据C、•对客户进行营销D、处理客户投诉
