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了解客户潜在需求最有效的方式是调查问卷。( )
潜在
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发布时间:
2024-04-18 11:09:43
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1.
了解客户潜在需求最有效的方式是调查问卷。( )
2.
了解客户潜在需求最有效的方式是调查问卷。( )选项: A:对 B:错
3.
了解客户潜在需求最有效的方式是调查问卷。( ) 选项: A、对 B、错
4.
了解客户需求和满意度的方式有(____)。 选项: A、信件 B、调查问卷 C、电话回访 D、现场调查
5.
了解客户需求和满意度的方式有电话回访和() 选项: A:了解客户需求和满意度的方式有电话回访和() B:信件 C:调查问卷 D:小程序调研 E:现场调查
6.
(判断题)要了解客户的需求,提问题是最直接、最简便有效的方式。(1分) 选项: A、正确 B、错误
7.
了解客户需求和满意度的方式有电话回访和() 选项: A:A. 信件 B:B. 调查问卷 C:C. 小程序调研 D:D. 现场调查
8.
单选题 ] 在线调查是一个了解顾客的很好的渠道,但必须要有一个好的( )设计。 选项: A:调查问卷 B:离线调查 C:信函调查 D:电话调查
9.
市场需求调查包括()选项: A:有效需求; B:潜在需求; C:需求的增长速度; D:消费者调查
10.
新建商品房的销售人员需通过市场调查及对项目的定位理解,进行目标客户分析,其中对潜在客户的调查内容有()。 选项: A、了解客户的以往置业经历 B、了解客户的环境背景 C、了解客户的生活工作习惯 D、了解客户的教育背景 E、了解客户的购买动机
11.
了解客户满意度的方式包括()选项: A:与客户进行交流 B:在服务结束的时候,让客户对服务做出评价 C:派遣神秘顾客 D:请客户填写问卷调查表
12.
某网络销售平台为了了解顾客需求,进行了有奖问卷调查活动,这种网络市场调研属于直接网络调研方式。( )
13.
“了解客户性情、知晓客户需求”是有效沟通的前提条件。A、对B、错
14.
了解客户主要的渠道和方法有()。 选项: A、开户资料 B、调查问卷 C、面谈沟通 D、电话沟通 E、客户约谈
15.
如何发现潜在客户与客户的潜在需求?
16.
调查问卷中的是调查问卷最核心的组成部分
17.
客户关系管理的核心在于()。 选项: A、A了解客户的需求 B、B知道哪些客户是最有利可图的 C、C什么是最有效的沟通方式 D、D发展客户 E、E如何细分客户
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