(单选题) 针对客户提出的座席员不能立即处理的问题,座席员恰当的服务流程是（）。
选项：

A:“非常抱歉，您反映的问题需要专家解答，我给您专家电话，您去咨询好吗？”直接给客户电话号码，客户自行拨打。
B:“正确不起，您反映的问题需要专家解答，我能否帮您转接？”客户同意后，按转接流程办理。
C:“对不起，您反映的问题需要专家解答,我能否咨询一下专家，您明在再来电？”查询后等待客户再次来电。
D:“对不起，您反映的问题需要专家解答，我给您转接……”。按转接流程转接。