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需求分析与产品展示是环节需要销售人员理解客户对产品的需求,把产品的卖点介绍给客户,增加成交的机会。( )
选项:
A:对
B:错
需求
客户
产品展示
发布时间:
2024-04-21 19:59:38
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相关试题
1.
需求分析与产品展示是环节需要销售人员理解客户对产品的需求,把产品的卖点介绍给客户,增加成交的机会。( ) 选项: A:对 B:错
2.
请选择对的商用车销售流程。( ) 选项: A、 客户开发→客户接待→需求分析→车辆推荐→产品介绍→客户体验→新车交付→客户关怀 B、 客户开发→客户接待→车辆推荐→需求分析→产品介绍→客户体验→新车交付→客户关怀 C、 客户开发→客户接待→需求分析→产品介绍→车辆推荐→客户体验→新车交付→客户关怀 D、 客户开发→客户接待→需求分析→车辆推荐→产品介绍→客户关怀→客户体验→新车交付
3.
卖点是产品所具有的,销售人员所阐述的,与客户需求联系最紧密,对客户的购买决定最具影响力的因素
4.
贯穿产品开发过程的核心环节是()。 选项: A、建立客户与产品开发团队之间的高质量信息通道 B、保证客户需求能够被准确的描述和理解 C、通过市场调研对客户进行分析 D、客户的显性需求和隐形需求
5.
针对探寻需求,说法正确的是() 选项: A、探寻需求在产品推荐之后,根据客户对我们产品的认知从而探索客户的需求 B、探寻需求在产品推荐之前,根据客户的需求我们才能针对性地介绍产品
6.
销售顾问给客户做产品介绍,主要包括() 选项: A、引导客户至推荐车辆 B、产品讲解 C、客户疑虑解答 D、满足客户需求 E、服务号推荐
7.
分析客户需要()、了解客户企业和购买程序、了解客户的业绩和客户对产品的需求。 选项: A、了解客户的结构与管理体系 B、了解客户企业和购买程序 C、了解客户的业绩 D、客户对产品的需求
8.
迪伯达推销模式的推销步骤是准确发现客户的需要与愿望、将客户需求与推销产品相结合、()、促使客户接受推销的产品、刺激客户的购买欲望、促使客户采取购买行动。选项: A:证实产品符合客户需求 ; B:发现客户需求; C:充分分析产品优点; D:说明竞争者产品劣势
9.
不了解客户需求就介绍产品会造成客户对产品不感兴趣。 选项: A:正确 B:错误
10.
FABE法则包括哪几个步骤? 选项: A、介绍产品的特征(feature) B、分析产品的优点(advantage) C、介绍产品给客户带来的利益(benefit) D、提出证据(evidence)来说服客户,促成交易。
11.
SPIN提问式销售技巧目的是:( ) 选项: A:可以使客户多说话 B:可以向客户展示自己产品的优点 C:可以使客户知道自己的产品性价比很好 D:推动客户的隐藏需求向明显需求转化
12.
在销售时,我们可以直接给顾客讲解产品卖点,不需要谈需求。 选项: A:对 B:错
13.
探寻客户的需求时,必须对客户需求有好的理解,以下对些说法错误的是?( )选项: A:客户对产品的需求是购买最根本因素 B:要对客户的需求有一个完整的理解,以便能够满足他们的所有要求 C:客户表达的需求一般是他需求的一小部分 D:销售要引导客户发现他潜在的需求
14.
在使用FAB法则介绍卖点时不用结合客户需求。( )选项: A:对 B:错
15.
客户的期望是客户想得到的对产品与服务的需求,但是客户并不清楚这种需求的内涵,需要供方企业去发掘并满足。
16.
在与顾客沟通的过程中,要问其需求,是因为()。 选项: A、需求即是顾客对产品简单的看法,是赢得客户需要了解的最基础的层面 B、需求即是顾客对产品最直观的看法,是赢得客户需要了解的最高级的层面 C、需求即是顾客对产品最直观的看法,是赢得客户需要了解的最基础的层面 D、需求即是顾客对价格最直观的看法,是赢得客户需要了解的最基础的层面
17.
一对一营销是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。同时应注意的是() 选项: A、对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目 B、定期不定期向客户批量发送产品信息、促销信息等短信 C、产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求 D、举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求
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