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汽车销售流程包括集客、店内接待、需求分析和()。
选项:
A:商品介绍
B:试乘试驾
C:缔结成交
D:交车
E:跟踪服务
介绍
服务
成交
发布时间:
2024-06-13 22:23:28
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1.
汽车销售流程包括集客、店内接待、需求分析和( )。 选项: A:商品介绍 B:试乘试驾 C:缔结成交 D:交车 E:跟踪服务
2.
汽车销售业务中的第一个流程是()选项: A:集客活动 B:店内接待 C:需求分析 D:商品介绍
3.
展厅销售的流程是什么() 选项:A、欢迎接待,需求询问,车辆介绍,完美交车,议价成交,金融分期B、欢迎接待,需求询问,车辆介绍,金融分期,议价成交,完美交车C、欢迎接待,需求询问,车辆介绍,议价成交,金融分期,完美交车
4.
销售流程分别为?() A: 潜在客户挖掘 B: 展厅接待 C: 需求分析 D: 产品介绍 E: 试乘试驾 F: 报价成交 G: 新车交付 H: 售后跟踪
5.
能否处理好抗拒,直接关系到销售的成交率,因此需要我们在()中处理好。 选项: A、接待 B、需求分析 C、产品介绍 D、试乘试驾 E、交车
6.
销售流程的八步骤包括:A顾客接待 B车型推介C试乘试驾D价格谈判与签约E产品介绍F交车G需求分析H售后服务实际工作的逻辑顺序是( )
7.
在整个的汽车销售流程中,客户最开始的环节是? 选项: A、签约成交 B、试乘试驾 C、交车 D、售后回访
8.
和单店营业收入直接相关的因素不包括( )。A.顾客进店数 B.成交转化率 C.客单价 D.商品成本 选项:A.顾客进店数B、 C.客单价 C、 D.商品成本 D、 B.成交转化率
9.
机动车维修服务流程包括()以及跟踪服务。 选项: A:客户维修接待 B:进厂检验 C:维修作业与过程检验 D:结算交车
10.
在汽车销售基本流程中,以下哪个环节不属于基本流程的内容( )。选项: A:客户接待; B:售后服务; C:让价促销; D:热情交车
11.
在汽车销售基本流程中,以下哪个环节不属于基本流程的内容()。 选项: A、热情交车 B、售后服务 C、让价促销 D、客户接待
12.
销售人员的情绪和顾客情绪高涨情况是不同的,销售人员情绪最高涨是在( )时,尤其是签定合同,交完货款以后。而顾客是在( )时情绪达到最高点。选项: A:接待/试乘试驾; B:签约/领到车; C:需求分析/试乘试驾; D:绕车介绍/领到车
13.
交车客户到店后,销售顾问应当做() 选项: A、引导客户入座 B、直接进行验车 C、对照交车流程图向客户概述交车流程 D、介绍交车所需时间
14.
售后服务流程包含 选项: A:预约与接待 B:制单与修理维护 C:质量检验与交车 D:结算与跟踪服务
15.
店全称为汽车销售服务4S店,是一种( )四位一体的汽车销售企业。 选项: A、整车销售、服务跟踪、售后服务、信息反馈 B、整车销售、零配件、售后服务、维修接待 C、整车销售、零配件、售后服务、信息反馈 D、前台接待、零配件、售后服务、信息反馈
16.
集客方式包括:店头集客.外展集客.互联网集客.广宣集客.转介绍集客,共五种集客方式.()
17.
集客方式包括:店头集客、外展集客、互联网集客、广宣集客、转介绍集客,共五种集客方式。( )选项: A:错 B:对
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