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- 1.以下关于沟通重要性的表述，不正确的是（ ） 选项： A、没有沟通，组织就无法持续发展 B、沟通是管理者开展各项工作所必须掌握的基本技能 C、管理者每天的工作都离不开沟通 D、沟通是管理的基本职能之一
- 2.以下关于沟通重要性的表述，不正确的是（ ） 选项： A:没有沟通，组织就无法持续发展 B:沟通是管理者开展各项工作所必须掌握的基本技能 C:管理者每天的工作都离不开沟通 D:沟通是管理的基本职能之一
- 3.以下关于沟通重要性的表述，不正确的是( ) 选项： A:没有沟通，组织就无法形成 B:沟通是管理者开展各项工作所必须掌握的基本技能 C:沟通是管理的基本职能之一 D:没有沟通，组织就无法持续发展 E:沟通是制定和落实组织目标的必要条件 F:良好的沟通是组织内外部协调一致的重要基础 G:管理者每天的工作都离不开沟通
- 4.以下关于沟通重要性的表述，不正确的是() 选项： A、沟通是管理者开展各项工作所必须掌握的基本技能 B、沟通是管理的基本职能之一 C、没有沟通，组织就无法形成 D、没有沟通，组织就无法持续发展
- 5.以下关于沟通重要性的表述,不正确的是( )。 选项： A: 管理者每天的工作都离不开沟通 B: 良好的沟通是组织内外部协调一致的重要基础 C: 沟通是管理的基本职能之一 D: 沟通是制定和落实组织目标的必要条件
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6.有效管理沟通的策略。
选项： A:
重建组织结构。
B:营造新型的组织文化氛围。
C:健全完备、高效的沟通网络。
D:提升管理者自身的管理沟通能力。
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7.按照组织管理系统和沟通体制的规范程度可以将沟通划分为: 选项： A:
自我沟通;
B:正式沟通;
C:人际沟通;
D:非正式沟通;
E:组织沟通
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8.将沟通划分为上行沟通、下行沟通、横向沟通，是按照以下哪种划分标准进行的（ ） 选项： A:
按照是否有反馈
B:按照沟通的层次
C:按照沟通信息的流动方向
D:按照组织管理系统和沟通体制的规范程度
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9.管理者最经常使用的领导手段是( )
选项： A:
指挥
B:激励
C:协调
D:沟通
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10.下列哪种沟通方式属于传统组织内最主要的沟通渠道 选项： A:
下行沟通
B:上行沟通
C:平行沟通
D:交叉沟通
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11.以下关于沟通的叙述正确的是①沟通无时无刻不在进行着 ②每一次沟通都有内容指标和关系指标③感知会影响沟通 ④沟通是外在的能力
A、①②④
B、①③④
C、②③④
D、①②③
- 12.管理沟通的目的包括提升沟通技巧和掌握沟通真谛。
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13.按照所借助的中介或手段划分，沟通可以划分为（） 选项： A:
口头沟通、书面沟通
B:非语言沟通、体态语言沟通
C:语调沟通
D:电子媒介沟通
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14.根据信息载体的不同，沟通可分为 选项： A:
双向沟通和单向沟通
B:人际沟通、群体沟通和团队沟通
C:语言沟通和非语言沟通
D:正式沟通和非正式沟通
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15.通常存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是 选项： A:
自上而下的信息沟通
B:自下而上的信息沟通
C:横向的信息沟通
D:交叉的信息沟通
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16.按照沟通信息的流动方向，沟通包括: 选项： A:
上行沟通;
B:下行沟通;
C:横向沟通;
D:斜向沟通;
E:自我沟通
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17.沟通的要素包含？ 选项： A:
沟通的目的
B:沟通的内容
C:沟通的方法
D:沟通的途径
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18.按参与人数多少和沟通范围覆盖大小，沟通的类型可以划分为（）。 选项： A:
单向沟通和双向沟通
B:人际沟通和群体沟通
C:语言沟通和非语言沟通
D:正式沟通和非正式沟通
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19.按参与人数多少和沟通范围覆盖大小，沟通的类型可以划分为（）。
选项： A:单向沟通和双向沟通
B:人际沟通和群体沟通
C:语言沟通和非语言沟通
D:正式沟通和非正式沟通
