以下关于客户关系管理的说法中正确的是( )。 选项: A:客户资源是企业最重要的资产 B:建立客户忠诚度是企业实施客户关系管理的根本目标 C:客户关系是具有生命周期的 D:识别和保持有价值客户是客户关系管理的两项基本任务 忠诚度 基本任务 客户关系 发布时间:2024-05-09 21:52:37