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试乘试驾时先讲解试乘试驾流程再办理试驾手续。( )
选项:
A:对
B:错
发布时间:
2024-06-13 21:32:59
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相关试题
1.
当客户进入到试乘试驾环节时,必须由体验顾问执行的流程点() 选项: A、试驾路线讲解 B、全程陪同客户试驾 C、办理试驾手续 D、主动邀约试乘试驾
2.
试乘试驾的流程应该是()。 选项: A:试乘试驾的准备-试乘试驾前-客户试乘时-换手时-客户试驾时 B:试乘试驾的准备-试乘试驾前一客户试驾时一换手时一客户试乘时 C:试乘试驾的准备-试乘试驾前-客户试驾时-换手时-客户试乘时-引导客户回展厅 D:试乘试驾的准备-试乘试驾前-客户试乘时-换手时-客户试驾时-引导客户回展厅
3.
试乘试驾的实施,正确的流程是?( )选项: A:试乘-试驾-试乘试驾反馈 B:试驾-试乘-试乘试驾反馈 C:试乘-换位-试驾-试乘试驾反馈 D:试驾-换位-试乘-试乘试驾反馈
4.
试乘试驾流程中可以先试驾再试乘。()
5.
试乘试驾的流程为:试乘试驾的准备-试乘试驾前-客户试乘中-换乘点换乘-客户试驾-引导客户反回展厅-回顾试乘试驾过程( )。选项: A:对 B:错
6.
试乘试驾流程中可以先试驾再试乘。 选项: A:正确 B:错误
7.
在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作错误的是()。 选项: A、检查客户驾照有效期限 B、检查是否符合试乘试驾要求的年限 C、签署试乘试驾客户反馈表 D、签署试乘试驾协议书
8.
试乘试驾的流程为:试乘试驾的准备-试乘试驾前-客户试乘中-换乘点换乘-客户试驾-引导客户反回展厅-回顾试乘试驾过程( )。A.正确B.错误
9.
试乘试驾的流程在各个汽车品牌中基本相同的。整个流程分为( )部分。选项: A:试乘试驾前准备 B:客户试乘 C:客户试驾 D:试乘试驾后
10.
【判断题】试乘试驾阶段,销售顾问介绍试驾流程时,需要包含试驾人、试驾时间、体验项目等要素
11.
试乘试驾的流程在各个汽车品牌中基本相同的。整个流程分为( )部分。A.试乘试驾前准备B.试乘试驾后C.客户试乘D.客户试驾
12.
个试驾试乘不用试乘试驾协议书。( )选项: A:对 B:错
13.
在进行试乘试驾的过程中,一定要先试乘然后再试驾。选项: A:对 B:错
14.
试乘试驾流程开始前,我们应该 选项: A:签订试乘试驾协议 B:确认用户驾照在有效期内 C:说明试驾时间 D:根据用户喜好制定试驾路线
15.
试乘试驾前应准备( )。 选项: A: 邀请顾客进行试乘/试驾 B: 填写《试乘试驾客户协议书》 C: 向顾客介绍车辆的操作特点 D: 向顾客介绍试乘/试驾的流程
16.
试乘试驾的流程包含试驾前准备,试乘,换乘,试驾,试驾结束,每个环节都有自己的相应执行点和目的 选项: A:√ B:×
17.
试驾时我们需要主动向用户介绍() 选项: A:试驾时间 B:试驾路线 C:试乘试驾顺序 D:安全事项
18.
在整个试乘试驾过程中,强调( )的原则,系好安全带。选项: A:先试乘后试驾; B:安全第一; C:先试驾后试乘; D:客户自主
19.
试乘试驾过程中,需要客户签字的文件有哪些() 选项: A、《试驾承诺书》 B、《试乘试驾预约申请表》 C、《试乘试驾车辆检查清单》 D、《试乘试驾客户反馈记录表》
20.
主动邀请客户进行试乘试驾,下面描述正确的是() 选项: A:只针对意向高的客户进行试乘试驾 B:利用碎片化时间进行上门试驾 C:对于高潜客户,提供深度试驾体验服务 D:若客户在别处有过试乘试驾体验,可询问其感受,但不用再次邀约试驾
21.
若客户有试乘试驾意愿却无法安排时,我们应当怎么做?() 选项: A、劝说客户放弃试乘试驾 B、通过劝说同行人员,引导客户放弃试驾 C、约定后续时间 D、告知客户无法试驾即可
22.
下列关于试乘试驾的说法正确的是( )。选项: A:试乘是试乘试驾专员乘坐车辆 B:试驾是试乘试驾专员驾驶车辆 C:客户没有驾驶证可以参加试乘 D:试乘试驾是让客户体验车辆激烈驾驶的乐趣
23.
客户在试乘试驾过程中,试驾员的做法正确的是?( )选项: A:在客户试驾期间,多讲解,并给客户充足的时间来体验 B:试驾员应随时记住客户表达的感受及关注的问题 C:回答客户询问时,可以随意作答 D:在试乘试驾结束后,不用询问客户是否已体验了其所其期望体验的所有特性
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