客户识别就是通过一系列( ), 根据大量客户的特征、 购买记录等可得数据, 找出谁是企业的潜在客户,客户的需求是什么、哪类客户最有价值等,并把这些客户作为企业客户关系管理的实施对象,从而为企业成功实施CRM提供保障。选项: A:科技手段; B:技术手段 ; C:信息手段; D:传统手段 技术手段 有价值 客户关系 发布时间:2024-05-15 19:54:50