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在交车准备新车文件过程中,不是随车文件的是( )。
选项:
A:车辆使用手册
B:保修手册
C:车辆合格证
D:发票
过程中
合格证
使用手册
发布时间:
2024-06-13 22:13:54
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相关试题
1.
交车前准备包括哪些?( )选项: A:车辆准备(PDI、清洁) ; B:交车文件准备; C:新车交车区布置; D:人员准备
2.
交车前准备包括哪些?( )选项: A:车辆准备(PDI、清洁) ; B:交车文件准备; C:新车交车区布置; D:人员准备
3.
新车交付时,随车资料的检查包括( )。 选项: A、购车发票 B、车辆合格证 C、三包服务卡、车辆使用说明书 D、核对铭牌、其他文件与附件
4.
中国大学MOOC: 交车前文件准备包括交车确认表、PDI检查表、发票、合同、保修手册等。
5.
交车前的文件准备工作有哪些?( )选项: A:商业发票 B:车辆合格证 C:车辆使用说明书 D:三包服务卡 E:其他文件或附件
6.
交车前的文件准备工作有哪些?( ) 选项: A、车辆使用说明书 B、车辆合格证 C、其他文件或附件 D、商业发票 E、三包服务卡
7.
新车交付的流程有:交车预约、客户接待、车辆确认、财务付款、文件移交、( )、车辆移交、交车仪式并送别客户
8.
交车前准备工作有哪些A.准备好需要签字的各种文件B.检查车辆是否清洁、清新C.将车放在已打扫干净的交车区内D.再次确认顾客的服务条件和付款情况E.确认并检查车牌、发票、随车文件和工具等
9.
新车交付的流程包括() 选项: A、交车前的准备 车辆点交 B、交车前的准备 车辆点交 CRM交车面访 实车讲解 欢送客户 C、CRM交车面访 实车讲解 欢送客户
10.
在交车过程中具体的步骤,分为以下六点:交车客户接待,文件签署与付款手续,新车检查与使用说明,售后服务说明车辆交付确认,交车满意度调研以及交车仪式与道别。( )选项: A:对 B:错
11.
车辆登记需要准备的资料主要有哪些( )。选项: A:车主驾驶证; B:车辆合格证; C:购车发票; D:交强险保单
12.
在新车的交车环节,销售顾问应该对新车进行功能介绍,结合()讲解车辆功能操作 选项: A、客户的提问 B、卖点 C、用户手册 D、六方位介绍
13.
新车交付的业务流程有以下哪几个方面?( )选项: A:交车准备 B:介绍流程 C:点交材料讲解车辆 D:交车仪式
14.
新车随车物品的检点一般包括哪些? 选项: A、车主手册 B、保修手册 C、工具包 D、钥匙
15.
交车前需要做哪些准备?选项: A:车辆准备; B:文件资料准备; C:人员准备; D:设施及物品的准备
16.
交车过程中具体的步骤( )选项: A:交车客户接待 B:新车检查与使用说明 C:售后服务说明车辆交付确认 D:交车满意度调研以及交车仪式与道别
17.
交车时应向客户讲解以下知识( )。选项: A:车辆功能演示 B:车辆维修保养知识 C:车辆使用方法介绍 D:车辆保修政策
18.
交车文件准备,各项文件准备包括?()
19.
不同汽车品牌有不同的交车区设置要求,但是,交车区的设置有一些标准是相通的,例如:选项: A:在展厅设置以品牌文化墙为背景的开放式新车交车区 B:品牌文化墙展示汽车品牌文化、历史及产品宣传照片、交车照片等 C:交车区内停放待交车辆,其他车辆不得停放 D:设定明确的交车区标识,符合《品牌汽车经销商形象建设标准手册》
20.
下面哪些是销售顾问在交车前应做的工作 选项: A、再次检查交付车辆的完好 B、检查相关文件资料是否齐全 C、与顾客进行交车时间预约 D、想客户进行六方位绕车介绍再次阐述车辆性能
21.
下列关于交车服务说法正确的有( )。选项: A:新车到店,即可联系客户交车 B:新车到店,做好PDI检查后方可联系客户交车 C:交车服务关系到客户满意度,所以很重要 D:交车时需要车辆漆面完好,并清洁到位
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