搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
乘客采用蹲姿候车时,工作人员应及时上前了解情况,查看乘客是否有身体不适。()
选项:
A:对
B:错
工作人员
乘客
了解情况
发布时间:
2024-03-26 05:35:02
首页
网课答案
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
乘客采用蹲姿候车时,工作人员应及时上前了解情况,查看乘客是否有身体不适。()选项: A:对 B:错
2.
当与儿童、乘坐轮椅等特殊乘客交流或捡拾物品时,应采用蹲姿。女工作人员下蹲时,要将腿靠紧,臀部向下,保持蹲姿优美。 选项: A:正确 B:错误
3.
当乘客企图冲进正在关门的列车时,应上前伸手拦住乘客,( ) 选项: A:对 B:错
4.
当注意到乘客有任何困难时,应主动上前了解情况,并尽量提供帮助 选项: A:正确 B:错误
5.
乘客求助收到后应及时广播安抚乘客。 选项: A:对 B:错
6.
()车站设计时应满足发生火灾时8min内疏散一列车乘客和候车乘客、工作人员的要求。
7.
屏蔽门可以减少列车运行噪声对站台候车乘客的影响,改善乘客候车环境。选项: A:正确; B:错误
8.
乘客求助收到后应及时广播安抚乘客。 选项: A:3号线电客车司机手册 B:对 C:错
9.
下列关于视障乘客服务说法不正确的有( ) 选项: A:大多数视障乘客听觉会显得格外灵敏,工作人员之间交流时不要窃窃私语或用手势交流 B:和视障乘客交流时,动态行为要适当缓慢 C:在为视障乘客提供服务时,工作人员应先询问对方是否需要帮助,以免让乘客产生猜疑,感到不舒服 D:对视障乘客进行引导时可以随意触摸乘客的盲杖
10.
公交站牌设计是向候车乘客提供到站信息即可。( )选项: A:错 B:对
11.
公交站牌设计是向候车乘客提供到站信息即可。( )选项: A:对 B:错
12.
站台服务主要包括() A: 乘客候车服务 B: 乘客安全服务 C: 乘客广播 D: 重点乘客服务 E: 乘客秩序维护
13.
当乘客突发疾病时,站务人员应立刻帮助乘客呼叫救护车。() 选项: A:错 B:对
14.
接待乘客时要充分了解和理解乘客的要求,对乘客保持尊重,热心回答和解决乘客提出的问题。( ) 选项: A:正确 B:错误
15.
当乘客反映使用TVM 充值时发生的充值不成功时,车站工作人员第一步要做的事是( )。选项: A:给乘客重新充值 B:确认情况是否属实 C:上报自动售检票系统故障 D:给乘客退钱
16.
“您好,请站在黄色安全线内排队候车。” 选项: A:“您好,为了您的安全,请勿手扶站台门,请按箭头指示排队候车,多谢合作!。” B:“您好,由于现在站台乘客较多,请到站台XX门候车,多谢合作!” C:“各位乘客,站台××部候车的乘客,为了您和他人的安全,请站在黄色安全线内排队候车。” D:以下哪些情况不会导致运营中断
17.
有效处理乘客投诉的意义包括:有效维护企业自身的形象、挽回乘客对企业的信任、及时发现问题并留住乘客。( ) 选项: A: 对 B: 错
18.
应变部署表应指明在紧急情况下分配给船员的与乘客有关的各项任务,包括_.①查看乘客是否穿好衣服,是否正确穿好救生衣;②保持通道及梯道的秩序,并大体上控制乘客的动向;③召集乘客至集合地点;④船上天窗的关闭;⑤确保将毛毯送到救生艇筏上
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
小饭店
占有率
获利
峨山彝族自治县
本说
不能取消
林立
比价
流感嗜血杆菌
强占
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服