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商务接待一律一视同仁
一视同仁
商务
接待
发布时间:
2023-09-16 13:45:02
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1.
商务接待的基本程序和礼仪,大体可分为几个方面( )选项: A:商务接待服务准备 B:商务接待服务落实 C:商务接待服务收尾 D:商务接待基本礼仪
2.
餐厅服务员在接待熟人和游客时应做到()。A、熟人为主B、游客为主C、一视同仁D、先接待熟人,再接待游客
3.
按照接待对象为标准划分,接待可分为()。A、公务接待B、商务接待C、上访接待D、消费接待E、朋友接待
4.
以接待对象为标准划分,接待可分为( )、公务接待和上访接待。选项: A:商务接待 B:朋友接待 C:团体接待 D:个人接待
5.
以接待对象为标准划分,接待工作分为公务接待、商务接待和社会(团体)接待。选项: A:正确; B:错误
6.
商务接待中日常接待的基本礼仪规范有哪些?
7.
商务接待规格越高越好
8.
简述商务接待的范围
9.
商务接待规格越高越好。
10.
按接待对象划分,旅游接待业可以分为普通旅游接待业、商务旅游接待业、公务旅游接待业( ) 选项:A:对 B:错
11.
( )不符合接待生人熟人一样的基本要求。 选项: A、 一视同仁 B、 热情服务 C、 真诚相待 D、 只接待熟人
12.
商务接待的程序包含:( )。 选项: A:预约 B:准备 C:接待 D:送客
13.
商务接待服务准备可以包括哪些工作() 选项: A、掌握宾客基本情况 B、制定接待方案 C、具体安排 D、按接待标准执行接待
14.
商务接待服务准备可以包括哪些工作( )选项: A:按接待标准执行接待 B:制定接待方案 C:具体安排 D:掌握宾客基本情况
15.
商务接待服务准备可以包括哪些工作( )A.制定接待方案B.具体安排C.按接待标准执行接待D.掌握宾客基本情况
16.
商务接待服务准备可以包括哪些工作( )A.掌握宾客基本情况B.制定接待方案C.具体安排D.按接待标准执行接待
17.
下列属于商务接待应遵循的原则有( )。选项: A:平等相待 B:热情接待 C:交心接待 D:真诚相待 E:以礼相待
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