搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
试乘试驾过程中,销售顾问/试驾专员要让客户主导谈话,并及时反馈。
选项:
A:正确
B:错误
过程中
专员
试驾
发布时间:
2024-06-13 21:32:22
首页
期末题库
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
在试乘试驾前,销售顾问要对客户概述整个试驾的流程、路线及时间,并关心客户是否有重点试驾的项目。
2.
在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作错误的是()。 选项: A、检查客户驾照有效期限 B、检查是否符合试乘试驾要求的年限 C、签署试乘试驾客户反馈表 D、签署试乘试驾协议书
3.
在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作正确的是()。 选项: A、签署试乘试驾客户反馈表 B、是否符合试乘试驾要求的年限 C、检查客户驾照有效期限 D、签署试乘试驾协议书
4.
试乘试驾过程中销售顾问岗位职责有哪些?( )选项: A:主动邀请客户进行试乘试驾 B:确认客户试乘试驾资质 C:试乘试驾协议讲解及客户签署 D:了解客户试驾重点体验要求,记录在试驾重点体验卡上
5.
试乘试驾流程中,销售顾问需要做到的是( ) 选项: A:主动邀约客户试乘试驾 B:邀约试驾,客户说没空,就不管了 C:试乘试驾需要等待30分钟,没有提前告知 D:试驾前签署试驾协议,并告知责任归属相关事宜
6.
试乘试驾结束了解客户试驾体验反馈时,使用()收集客户意见,并化解客户疑问。 选项: A、《潜在客户笔记》 B、《试乘试驾反馈表》 C、《试乘试驾协议书》 D、《试乘试驾放弃单》
7.
当客户进入到试乘试驾环节时,必须由体验顾问执行的流程点() 选项: A、试驾路线讲解 B、全程陪同客户试驾 C、办理试驾手续 D、主动邀约试乘试驾
8.
试乘试驾过程中试驾专员岗位职责有哪些?( )选项: A:准备试驾车辆 B:引领客户完成试驾流程 C:根据试驾重点体验卡介绍客户对于车辆的疑问,体验重点项目 D:了解客户试驾重点体验要求,记录在试驾重点体验卡上
9.
试乘试驾过程中试驾专员岗位职责有哪些?( ) 选项: A、根据试驾重点体验卡介绍客户对于车辆的疑问,体验重点项目 B、引领客户完成试驾流程 C、了解客户试驾重点体验要求,记录在试驾重点体验卡上 D、准备试驾车辆
10.
试乘试驾的流程应该是( )。 选项: A:试乘试驾的准备—试乘试驾前—客户试乘时—换手时—客户试驾时 B:试乘试驾的准备—试乘试驾前—客户试驾时—换手时—客户试乘时 C:试乘试驾的准备—试乘试驾前—客户试驾时—换手时—客户试乘时—引导客户回展厅 D:试乘试驾的准备—试乘试驾前—客户试乘时—换手时—客户试驾时—引导客户回展厅
11.
试乘试驾的流程应该是()。 选项: A:试乘试驾的准备-试乘试驾前-客户试乘时-换手时-客户试驾时 B:试乘试驾的准备-试乘试驾前一客户试驾时一换手时一客户试乘时 C:试乘试驾的准备-试乘试驾前-客户试驾时-换手时-客户试乘时-引导客户回展厅 D:试乘试驾的准备-试乘试驾前-客户试乘时-换手时-客户试驾时-引导客户回展厅
12.
试乘试驾阶段,不属于客户期望的是( )选项: A:舒适的车内温度 B:试驾的接送服务 C:车内整洁 D:试驾专员的驾龄
13.
试乘试驾过程中,需要客户签字的文件有哪些() 选项: A、《试驾承诺书》 B、《试乘试驾预约申请表》 C、《试乘试驾车辆检查清单》 D、《试乘试驾客户反馈记录表》
14.
试乘试驾前销售顾问与客户应该签订哪些文件( )。选项: A:试乘试驾承诺书 B:试乘试驾反馈表 C:试乘试驾反馈表协议 D:车辆检查表
15.
试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的试乘试驾文件有()。 选项: A、试乘试驾客户登记表 B、试乘试驾协议 C、试乘试驾反馈表 D、试乘试驾点检表
16.
试乘试驾过程中客户需要有试乘和试驾两种体验,车辆行驶至预定的安全地点换手,销售顾问要先熄火拔出钥匙,再从车身后方与客户互换位置。选项: A:对 B:错
17.
试乘试驾时,汽车销售顾问要准备好哪些文件材料?选项: A:顾客到店登记表; B:试驾登记表; C:试驾评估表; D:试驾协议书
18.
试乘试驾时,汽车销售顾问要准备好哪些文件材料?选项: A:顾客到店登记表; B:试驾登记表; C:试驾评估表; D:试驾协议书
19.
客户试驾前,试乘试驾专员再次提醒客户安全注意事项,确保车上每个人都系上安全带,提醒客户如果有违章和危险驾驶行为则要中止试驾活动。( )选项: A:对 B:错
20.
客户在试乘试驾过程中,试驾员的做法正确的是?( )选项: A:在客户试驾期间,多讲解,并给客户充足的时间来体验 B:试驾员应随时记住客户表达的感受及关注的问题 C:回答客户询问时,可以随意作答 D:在试乘试驾结束后,不用询问客户是否已体验了其所其期望体验的所有特性
21.
试乘试驾过程中,销售顾问面对客户“感觉至上”时,正确的处理方法是()
22.
试乘试驾的流程为:试乘试驾的准备-试乘试驾前-客户试乘中-换乘点换乘-客户试驾-引导客户反回展厅-回顾试乘试驾过程( )。选项: A:对 B:错
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
咒语
易消散
前列
喜讯
散剂
知书达理
新愁
掷回
苎麻
天下事
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服