客户关系管理首先体现的是一种管理理念,其核心思想是
A:()以客户为中心，将企业的客户包括最终客户、分销商和合作伙伴视为最重要的企业资产()
B:()为企业的营销、销售、客户服务和决策支持等领域提供了一个智能化的解决方案()
C:()改善企业与客户之间的关系()
D:()强化企业跟踪服务与信息分析的能力，使他们与客户之间建立和维护亲密信任的关系