以下关于客户关系管理的内涵说法错误的是( )。A:客户关系管理是一种管理概念B:客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制C:客户关系管理是一种管理软件和技术D:客户关系管理的最终目的是帮助客户实现利益最大化 最终目的 客户关系 管理机制 发布时间:2024-05-19 18:44:34