服务的提供可涉及:在顾客提供的有形产品上所完成的活动;在顾客提供的无形产品上所完成的活动;无形产品的交付;为顾客创造氛围。 选项:A:正确B:错误 顾客 提供 无形 发布时间:2024-05-05 11:40:19