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选项:
A:前厅部Lobby;
B:前厅FO;
C:大堂副理AM;
D:前厅部经理DOR
术语
中英文
前厅
发布时间:
2024-07-02 23:23:13
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1.
()是前厅运转的指挥者,全面负责前厅部的经营管理工作。A、前厅部经理B、客房部经理C、大堂副理D、销售部经理
2.
()代表总经理全权处理宾客投诉。 选项:客房部经理#大堂副理#前厅部经理#销售部经理
3.
前厅部经理的主要工作职责有哪些?
4.
Front office manager( )选项: A:前厅主管 B:前厅领班 C:前厅经理
5.
前厅部的主要任务有提供前厅服务。
6.
以下机构不属于前厅部的是选项: A:商务中心; B:电话总机; C:礼宾部; D:大堂吧
7.
酒店________对客房销售时主要采取的是电话预订,传真预定和电子邮件预定主要由________负责。( )选项: A:前厅部、销售部 B:销售部、前厅部 C:商务中心、销售部 D:商务中心、前厅部
8.
housekeeping department 是前厅部。
9.
前厅部的主要工作包括( )。 选项: A:客房预订 B:前厅接待 C:大厅服务 D:商务中心
10.
排班经理一般由()担任。 总经理 B.前厅部主管 C.餐厅副经理 D.人事部主管
11.
The word “Front Office” means_______.选项: A:前面的办公室; B:前面的工作室; C:大堂; D:前厅部
12.
请回答前厅部的主要工作。
13.
前厅部工作的重要性。
14.
前厅部的首要任务就是
15.
()直接对前厅部经理负责,直接下属为接待员。 选项: A、礼宾部主管 B、值班经理 C、总经理 D、接待处领班
16.
饭店免费提供客房要严格控制,通常只有_______才有权批准。选项: A:前厅部经理 B:客房部经理 C:董事长 D:总经理
17.
从信息传递角度来看,前厅部是( )。
18.
酒店前厅部的地毯有污渍,其部分经理应该马上通知其员工进行清洗。
19.
下列酒店部门中,属于直接对客部门的是()。 选项: A、前厅部 B、工程部 C、客房部 D、财务部
20.
客人在饭店逗留时间最长的部门是( )。 选项: A:前厅部 B:餐饮部 C:客房部
21.
客人在饭店逗留时间最长的部门是( )。选项: A:客房部; B:餐饮部; C:前厅部; D:康乐部
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