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- 1.顾问销售模式注重顾客，传统销售模式注重商品. 选项：A、正确B、错误
- 2.顾问式销售是一种全新的( )。A、销售理念B、销售模式C、销售理念和销售模式D、销售岗位
- 3.需求分析中，销售顾问要与客户保持良好的沟通氛围，迅速建立相互信任，下列哪些工作是销售顾问需要做的？（ ） 选项： A、评估综合需求 B、判断客户状态 C、推荐车型方案 D、了解客户意向
- 4.顾问式销售模式强调通过建立信任和提供个性化解决方案来促进销售。 （ ）选项： A:对 B:错
- 5. 汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的（ ）为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。 选项： A、 需求 B、 利益 C、 需求和利益 D、 购买力
- 6.以下关于汽车销售顾问的描述，不正确的是（ ）。 选项：A、汽车销售顾问的工作内容范围很广，涉及到汽车上牌、保险、信贷等 B、汽车销售顾问需要有良好的汽车专业知识 C、汽车销售顾问的立足点是客户的需求和利益 D、和日常产品销售一样，只是产品是汽车，简单说就是卖车的
- 7. 汽车销售顾问SC给客户提供顾问式的专业汽车消费咨询，并引导客户进入汽车销售流程，且能全程提供专业服务的汽车销售服务人员。其中SC是指？（ ） 选项： A、 sale control B、 sale consult C、 sale condition D、 sale converter
- 8.服务营销与传统营销之间的区别在于 选项： A:A、传统营销通过销售获利，而服务营销通过客户满意来获利 B:B、传统营销重点考虑生产什么产品，服务营销注重客户有什么需求 C:C、传统营销通过促销活动提高销量，服务营销重视提高与客户沟通交流 D:D、传统营销更注重客户的分类和管理，服务营销则只注重客户的反馈
- 9.关于银行保险销售模式管理，以下说法错误的是（）。A、理财顾问销售模式是向消费者提供咨询服务并提供针对性产品的模式B、银行电话行销模式是由计算机系统辅助进行客户挖掘、客户细分、营销管理等工作，并通过电话或者MPG方式销售产险产品的模式C、对公业务销售模式是通过银行的对公业务，对机构客户销售保险产品，其中非寿险业务占比极少D、银管员模式在银行保险产生初期，即银行代理销售时期最为常见
- 10.内部服务流程行为规范是指在网点日常工作中员工进行（）应遵守的行为规范。 选项： A、A沟通交流 B、B产品销售 C、C市场开拓 D、D客户开发
- 11.需求分析与产品展示是环节需要销售人员理解客户对产品的需求，把产品的卖点介绍给客户，增加成交的机会。（ ）选项： A:对 B:错
- 12.企业采用的商品销售模式有哪些？ 选项： A:交易型销售模式 B:顾问型销售模式 C:企业型销售模式 D:集团型销售模式
- 13.下面哪些销售模式属于互动销售模式( ) 选项： A:问题式销售模式 B:合作式销售模式 C:利益式销售模式 D:咨询式销售模式
- 14.下列关于互联网保险的产品设计和销售流程正确的是（） 选项： A、产品设计→定位需求→（用户反馈）→渠道销售→再销售 B、产品设计→渠道销售→（用户反馈）→定位需求→再销售 C、产品设计→渠道销售 D、 产品设计→渠道销售→（用户反馈）
- 15.下列关于互联网保险的产品设计和销售流程正确的是（） A: 产品设计→定位需求→（用户反馈）→渠道销售→再销售 B: 产品设计→渠道销售→（用户反馈）→定位需求→再销售 C: 产品设计→渠道销售 D: 产品设计→渠道销售→（用户反馈）
- 16.下列关于互联网保险的产品设计和销售流程正确的是（） 选项： A、产品设计→定位需求→（用户反馈）→渠道销售→再销售 B、产品设计→渠道销售→（用户反馈）→定位需求→再销售 C、产品设计→渠道销售 D、 产品设计→渠道销售→（用户反馈）
