下列关于客户的信息价值的说法正确的是:
选项:
A:客户的意见、建议能够为企业的正确经营指明方向
B:企业与客户进行双向互动交流的过程中,客户以各种方式向企业提供多种信息,其中包括:客户需求信息、竞争对手信息、客户满意程度信息
C:客户的意见、建议能够为企业节省收集信息的费用,为企业制订营销策略提供了真实、准确的第一手资料
D:检验服务优劣好坏的唯一标准就是客户评价
发布时间:2024-06-13 14:37:26