对顾客来说,( )哪种服务才是真正意义上的服务? 选项: A: 服务企业所提供的服务 B: 顾客所需要/感知到的服务 C: 竞争对手所提供的服务 D: 上述都不是 意义上 竞争对手 服务 发布时间:2024-06-21 20:14:58