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[单选] ()是市场中购买产品或接受企业服务的人群。A . 顾客B . 潜在顾客C . 消费者顾客D . 用户顾客
消费者
顾客
企业服务
发布时间:
2024-04-25 15:23:00
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1.
[单选] ()是未来可能购买企业产品或接受企业服务的人群。A . 顾客B . 潜在顾客C . 消费者顾客D . 用户顾客
2.
()是已经购买企业产品或接受企业服务的人群。A.现实顾客B.潜在顾客C.消费者顾客D.用户顾客
3.
()是指已经购买企业产品或接受企业服务的人群A.现实顾客B.消费者顾客C.潜在顾客D.用户顾客
4.
()是指已经购买企业产品或接受企业服务的人群A.现实顾客B.消费者顾客C.潜在顾客D.用户顾客
5.
偶尔购买本*企业产品,同时也购买其他企业的产品的顾客是本*企业的() 选项: A、忠诚顾客 B、游离顾客 C、潜在顾客 D、非顾客
6.
顾客是指接受产品的组织或个人,按接受产品的顺序情况可将顾客分为( )。 选项: A.过去顾客 B.目标顾客 C.将来顾客 D.潜在顾客 E.最终顾客
7.
顾客是接受产品的组织或个人,包括现实顾客和潜在顾客。对吗? 选项: A:正确 B:错误
8.
11、顾客是指接受产品的组织或个人,顾客可以分________,其中内部顾客是指企业内部的依次接受产品或服务的人员,外部顾客是指组织外部接受产品的组织和个人。
9.
[单选题]顾客对于某种品牌的产品或某个企业做出的长期购买的承诺是() A 顾客的满意 B 顾客的要求 C 顾客忠诚 D 顾客价值
10.
( )是指顾客对某一企业或品牌的产品或服务形成偏爱并长期重复购买的消费行为。 选项: A:顾客满意; B:顾客忠诚; C:顾客终生价值; D:顾客资产
11.
当前情况下他们对企业的产品有购买欲望但没有购买力的是()A、关键顾客B、竞争对手顾客C、潜在顾客D、普通顾客
12.
下列不属于顾客资格的审查时要考虑的列项是( )。 选项: A:潜在顾客是否对你的产品有需求愿望 B:潜在顾客是否有购买能力 C:潜在顾客是否有购买决定权 D:潜在顾客是否有时间购买
13.
既需要所推销的商品或服务,又有购买能力的个人或组织,被称为( )。 选项: A、 顾客 B、 准顾客 C、 潜在顾客 D、 以上都是
14.
顾客生命周期是( )的整个过程。 选项: A、顾客与企业的购买历史 B、顾客与企业维持关系 C、顾客给企业带来价值 D、顾客购买企业产品的时间
15.
()是售前服务的内容。A.为顾客保修产品B.为顾客提供产品咨询C.为顾客提供产品购买的方便D.为 选项:A、()是售前服务的内容。 A.为顾客保修产品B.为顾客提供产品咨询C.为顾客提供产品购买的方便D.为 顾客充分展示商品
16.
( )是顾客对某种品牌的产品或某个企业做出的长期购买的承诺。A.顾客需要B.顾客满意C.顾客体验D.顾客忠诚
17.
【单选题】已经和企业建立顾客关系的群体或个人是指()。 (1.0分) A. A. 现有顾客 B. B. 潜在顾客 C. C. 企业顾客 D. D. 个人顾客
18.
顾客生命周期是()的整个过程。A.顾客与企业的购买历史B.顾客与企业维持关系C.顾客给企业带来价值D 选项:A、顾客生命周期是()的整个过程。 A.顾客与企业的购买历史B.顾客与企业维持关系C.顾客给企业带来价值D.顾客购买企业产品的时间
19.
顾客是指接受产品或服务的 或 。
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