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地位影响;
B:环境混乱;
C:信息渠道选择不当;
D:缺乏反馈; E:文化差异沟通者情绪烦躁
B:沟通者听力障碍
C:沟通双方距离较远
D:沟通双方信仰不同
E:沟通双方价值观不同
说话者有语言表达障碍
B:倾听者的理解能力
C:倾听者的态度
D:环境噌杂
病人情绪激动
B:病人听力障碍
C:沟通双方价值观不同
D:沟通双方距离较远
E:沟通双方语言不通
抑制情绪
B:运用反馈
C:积极倾听
D:简化语言
编码和译码
B:沟通渠道
C:反馈
D:背景和噪声
病人情绪激动
B:病人听力障碍
C:沟通双方价值观不同
D:沟通双方距离较远
E:沟通双方语言不通编码和译码
B、B、沟通渠道
C、C、反馈
D、D、背景和噪声
恋物癖
B:阳痿
C:窥阴癖
D:异性癖
情绪障碍
B:认知障碍
C:情感障碍
D:行为障碍
E:精神障碍
写
B:听
C:读
D:说
个体沟通对象
B:团队沟通对象
C:多人沟通对象
D:团体沟通对象
错觉
B:虚构
C:注意增强
D:妄想
信息
B:障碍
C:背景
D:认知
正式沟通
B:横向沟通
C:非正式沟通
D:纵向沟通
过度加工
B:表达模糊
C:知觉偏差
D:心理障碍