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【判断题】相比交易营销,关系营销更关注客户保持
判断
营销
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发布时间:
2024-04-23 20:27:14
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1.
和关系营销相比,交易营销着眼于客户维护,关注与客户的长期关系,重视客户承诺
2.
关系营销与传统营销的区别()。 选项: A:交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持客户 B:关系营销往往只有少量的承诺,交易营销则有充分的客户承诺 C:关系营销认为产品质量应是生产部门所关心的,交易营销则认为所有部门都应关心 D:关系营销较少强调客户服务,而交易营销则高度重视客户服务,
3.
【判断题】和关系营销相比,传统营销着眼于客户维护,关注与客户的长期关系,重视客户承诺
4.
关系营销与交易营销的区别() 选项: A、交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持客户 B、交易营销较少强调客户服务,而关系营销则高度重视客户服务 C、交易营销不注重与客户的长期联系,关系营销的核心就在于发展与客户的长期稳定关系 D、交易营销往往只有少量的承诺,关系营销则有充分的客户承诺 E、交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的,关系营销则认为所有部门都应关心质量问题
5.
关系营销与传统营销的区别()。 选项: A:A B:交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持客户 C:关系营销往往只有少量的承诺,交易营销则有充分的客户承诺 D:关系营销认为产品质量应是生产部门所关心的,交易营销则认为所有部门都应关心 E:关系营销较少强调客户服务,而交易营销则高度重视客户服务,
6.
关系营销与交易营销的联系与区别?A.交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持客户B.交易营销较少强调客户服务,关系营销高度重视客户服务C.交易营销往往只有少量承诺,关系营销则有充分的客户承诺D.交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的,关系营销则认为所有部门都应关心质量问题E.交易营销不注重与客户的长期联系,关系营销的核心就在于发展与客户的长期而稳定的关系
7.
(多选题)关系营销与传统的交易营销的区别有哪些?( ) 选项: A:交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持客户 B:交易营销过多强调客户服务 C:交易营销往往只有少量的承诺,关系营销则有充分的客户承诺 D:交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的,关系营销则认为所有部门都应关心质量问题
8.
777.关系营销与传统的交易营销的区别有哪些? 选项: A:交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持客户 B:交易营销过多强调客户服务 C:交易营销往往只有少量的承诺,关系营销则有充分的客户承诺 D:交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的,关系营销则认为所有部门都应关心质量问题
9.
353.关系营销与传统的交易营销的区别有哪些? 选项: A:交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持客户 B:交易营销过多强调客户服务 C:交易营销往往只有少量的承诺,关系营销则有充分的客户承诺 D:交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的,关系营销则认为所有部门都应关心质量问题
10.
关系营销与传统营销的区别()。 A.交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何?挚突B.关系营销往往只有少量的承诺,交易营销则有充分的客户承诺C.关系营销认为产品质量应是生产部门所关心的,交易营销则认为所有部门都应关心质量问题D.关系营销较少强调客户服务,而交易营销则高度重视客户服务
11.
以下对关系营销描述正确的是()A、关系营销关注的是如何留住客户,而不是一次性交易。B、关系营销关注客户的短期关系。C、关系营销的核心在于仅满足客户一次性需求。D、关系营销不对客户进行承诺。
12.
关系营销将传统交易营销学研究的视角从关注一次性的交易转向关注()。A、客户价值B、保留客户C、竞争对手D、客户满意度
13.
关系营销将传统交易营销学研究的视角从关注一次性的交易转向关注( )。选项: A:客户价值; B:保留客户 ; C:竞争对手; D:客户满意度
14.
关系营销将传统营销学的研究视角从关注一次性的交易转向关注( )。 选项:A、 客户价值 B、 保留客户 C、 竞争对手 D、 客户满意度
15.
关系营销将传统营销学的研究视角从关注一次性的交易转向关注()。 选项:A、客户价值 B、保留客户 C、客户的满意度 D、竞争对手
16.
下列说法正确的是( )。选项: A:客户关系管理只注重吸引新客户 ; B:客户关系管理实质上是一种“关系营销”; C:交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系; D:上述说法都不对
17.
【判断题】客户关系营销就是人际关系营销。
18.
营销将传统营销学的研究视角从关注一次性的交易转向关注( )。 选项: A: 客户价值 B: 保留客户 C: 竞争对手 D: 客户满意度
19.
下列说法正确的是( )选项: A:客户关系管理只注重吸引新顾客; B:客户关系管理实质上是一种“关系营销”; C:交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系; D:上述说法都不正确; E:客户关系管理就是客户服务
20.
关于关系营销和交易营销的说法正确的是()。 选项: A.关系营销注重保留顾客,交易营销注重赢得顾客 B.关系营销注重产品,交易营销注重服务 C.关系营销注重价值创造,交易营销注重价值转移 D.关系营销追求市场占有率,交易营销追求顾客基础
21.
【判断题】医药企业营销要关注关系营销,这实际是“大市场营销”思想的体现。()
22.
物流关系营销是通过多种服务机构吸引、维护和增进与客户的关系,关注重点从注重交易转移到注重保住长期客户。( ) 选项:A、对 B、错
23.
( )是指为了建立、发展、保持长期的、成功的交易关系而今夕市场营销活动的一种营销观念。}A、关系营销观念B、绿色物流观念C、合作营销观念D、全员营销观念
24.
以下关于关系营销的描述,错误的是()。 选项: A:关系营销在实践活动中关注一次性的交易,较少强调客户服务,与客户保持适度的联系。 B:关系营销的市场范围不仅包括顾客关系,还包括供应商、内部市场、竞争者市场、分销商市场、影响者市场、招聘市场等。 C:关系营销的思想来源于大市场营销,同时它的产生和发展也大量得益于对其他科学理论的借鉴、对传统营销理念的拓展。 D:真正的关系营销,是要达到关系双方互利互惠的境界。 E:单选题
25.
以下关于关系营销的描述,错误的是 选项:A、关系营销的思想来源于大市场营销,同时它的产生和发展也大量得益于对其他科学理论的借鉴、对传统营销理念的拓展。 B、关系营销在实践活动中关注一次性的交易,较少强调客户服务,与客户保持适度的联系。 C、关系营销的市场范围不仅包括顾客关系,还包括供应商、内部市场、竞争者市场、分销商市场、影响者市场、招聘市场等。 D、真正的关系营销,是要达到关系双方互利互惠的境界。
26.
以下关于关系营销的描述,错误的是( ) 选项: A、 关系营销的思想来源于大市场营销,同时它的产生和发展也大量得益于对其他科学理论的借鉴、对传统营销理念的拓展。 B、 关系营销的市场范围不仅包括顾客关系,还包括供应商、内部市场、竞争者市场、分销商市场、影响者市场、招聘市场等。 C、 关系营销在实践活动中关注一次性的交易,较少强调客户服务,与客户保持适度的联系。 D、 真正的关系营销,是要达到关系双方互利互惠的境界。
27.
( )是指为了建立、发展、保持长期的、成功的交易关系而进行市场营销活动的一种营销观念。 选项: A:关系营销观念 B:绿色物流观念 C:合作营销观念 D:全员营销观念
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