关于处理客户投诉,以下哪个步骤是错误的?A:认真倾听客户的投诉并表示关心B:立即向客户道歉并协商解决方案C:记录客户的投诉内容并分类D:对投诉进行处理后,对客户进行跟踪服务 解决方案 关心 客户 发布时间:2024-06-20 20:51:54