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每个网点应配备()。
选项:
A:一名大堂经理
B:至少一名大堂经理
C:一名大堂经理引导员
D:至少一名大堂引导员
经理
大堂
引导员
发布时间:
2024-04-12 08:33:47
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相关试题
1.
根据《营业网点大堂服务管理规定》要求,()为网点现场管理第一责任人A、大堂经理B、大堂值班经理C、网点负责人D、大堂助理
2.
个人业务顾问作为大堂经理的替补角色,或者成为第二个大堂经理时的主要职责包括()。A、在网点经理不能担任大堂经理时,接替大堂经理角色工作B、在大厅繁忙时,接受网点经理指示,成为第二个大堂经理C、在本岗位没有客户等待情况下,主动成为第二个大堂经理D、个人业务顾问应有50%以上的时间担当大堂经理
3.
大堂经理在陪同、引导客户时,行进速度需与客户相同。()
4.
()主要从事网点内个人金融产品的销售,为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务,并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。 选项: A、个人客户经理和理财顾问 B、大堂经理和柜员 C、个人客户经理和大堂经理 D、理财顾问和大堂经理
5.
挽留客户流程的执行负责人可以是()。 选项: A、A网点负责人、会计主管 B、B大堂经理、客户经理、柜员 C、C会计主管、大堂经理 D、D网点负责人、会计主管、柜员 E、E柜员
6.
各行网点()是网点投诉处理管理责任人。 选项: A:网点负责人 B:营运主管 C:大堂经理 D:网点客户经理
7.
向客人提供行李服务的酒店员工是() 选项:大堂经理|PA人员|礼宾员|前台接待员
8.
()为现场投诉处理最终责任 选项: A:网点大堂经理 B:网点负责人 C:内勤行长 D:柜员
9.
零餐(中餐)服务中,顾客进入餐厅时,在餐厅的领位处会受到()的热情欢迎。A、餐厅经理B、大堂经理C、服务员D、领宾员
10.
[单选] 零餐(中餐)服务中,顾客进入餐厅时,在餐厅的领位处会受到()的热情欢迎。A . 餐厅经理B . 大堂经理C . 服务员D . 领宾员
11.
邮储营业网点消费投诉中( )为消费投诉处理的最终负责人。 选项: A:网点负责人 B:理财经理 C:大堂经理 D:营业主管
12.
()了解客户需求,主动宣传、推介银行产品和服务,及时反馈客户需求信息。 选项: A、大堂经理 B、会计主管 C、网点主任 D、客户经理和理财经理
13.
邮储营业网点消费投诉中( )为消费投诉处理的最终负责人。 选项: A:网点负责人 B:大堂经理 C:理财经理 D:营业主管
14.
酒店对客人的投诉一般由 ________ 负责。A..值班经理B..前厅服务员C..大堂副理D..客房服务员
15.
以下属于劳动关系主体的是( )。 选项: A: 国家机关公务员 B: 现役军人 C: 宾馆大堂经理 D: 家庭保姆
16.
以下属于劳动关系主体的是( )选项: A:国家机关公务员 B:现役军人 C:宾馆大堂经理 D:家庭保姆
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