搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
提供服务的目的( )
选项:
A:建立客户的信任
B:更好的销售商品
C:与客户达成沟通
D:给客户良好的印象
销售商
客户
信任
发布时间:
2024-06-22 11:57:31
首页
资格考试
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
引导式销售的4个关键: 引导客户进入销售场景、分析和挖掘客户需求,推荐合适产品、客户达成购买意向或者直接购买 选项: A:良好的销售,让客户成为忠诚客户 B:良好的服务,让客户成为忠诚客户 C:良好的售后服务,培养客户感知 D:良好的售后服务,建立客户信任
2.
与客户建立相互信任的关系是提供良好客户服务的( )。 选项: A:基础 B:关键 C:重点 D:前提
3.
建立零距离网络交流的方法有()。 选项: A、建立与客户的良好关系 B、赢得客户的信任 C、向客户发送相关数据 D、与客户及时沟通
4.
与客户建立相互信任的关系是提供良好客户服务的() 选项: A、基础 B、关键 C、前提 D、有效途径
5.
:建立客户档案的目的是为了( ) 选项:A、转化客户B、抓住客户C、与客户保持长期的联系D、更好的服务客户
6.
预防投诉的主要手段有()。 选项: A、A提供优良而安全的商品给客户 B、B提供良好的服务 C、C投诉处理的培训 D、D建立受理客户投诉的渠道
7.
一个有着专业知识和良好沟通技巧的客服,可以给客户提供更多的购物建议,更完善地解答客户的疑问,更快速地对客户的售后问题给予反馈,从而更好地服务客户。 ( ) 选项: A:正确 B:错误
8.
接待初次进店的客户,家居销售人员的工作重点是给客户留下良好的印象,让客户记住你。( ) 选项: A:对 B:错
9.
客户初次来店时,销售顾问的首要目的是( )。选项: A:实现交易 B:提供技术咨询 C:实现沟通,取得客户的信任 D:端茶倒水,热情接待
10.
如何让客户建立对你的好感和信任( )。选项: A:采用 “一问一答式”销售方式与客户沟通 B:围绕客户“痛点”和“需求”展开利他式的营销 C:主动为客户介绍品牌文化 D:跟着客户走,迎合客户
11.
以下对客户回访的目的描述有误的是( )。 选项: A、建立良好的情感关系 B、加强与客户的沟通联系 C、及时了解客户的需求 D、建立企业内部的信息共享 E、2
12.
企业怎样才能增强客户的信任? 选项: A:客户至上 B:提供信息 C:给客户承诺 D:保护客户隐私 E:认真处理投诉
13.
(单选题, )以下对客户回访的目的描述有误的是( )。 选项: A: 建立良好的情感关系 B: 加强与客户的沟通联系 C: 及时了解客户的需求 D: 建立企业内部的信息共享
14.
企业在与客户沟通过程中,应采取的策略有选项: A:向客户表明诚意; B:站在客户的立场上进行沟通; C:建立有利于客户与企业沟通的制度; D:以产品或服务为导向与客户沟通
15.
企业在与客户沟通过程中,应采取的策略有选项: A:向客户表明诚意; B:站在客户的立场上进行沟通; C:建立有利于客户与企业沟通的制度; D:以产品或服务为导向与客户沟通
16.
销售组织的职责不包括()。A.寻找客户B.信息沟通C.客户关系管理D.客户服务管理 选项:A、销售组织的职责不包括()。 A.寻找客户B.信息沟通C.客户关系管理D.客户服务管理
17.
单选题 提升客户忠诚度的方法之一是()。 选项: A:提供低品质产品 B:建立良好的沟通和关系 C:提供标准化服务 D:不处理客户投诉和问题
18.
职业形象塑造的意义 选项: A:可以建立良好的第一印象 B:展示良好的企业形象 C:可以建立良好的人际关系 D:与客户沟通的有效工具
19.
给客户打电话的目的是【】 选项: A、约见客户 B、了解客户需求 C、沟通感情 D、沟通最新行业政策
20.
展厅接待的行动目标是给客户建立良好的第一印象。( )(0.1) 选项: A:正确 B:错误
21.
对厂商而言,与客户建立和维系长期关系的好处包括( )。 选项: A、更好了解客户 B、更好的与客户展开互动 C、更好满足客户 D、提升自己的业绩
22.
对厂商而言,与客户建立和维系长期关系的好处包括( )选项: A:更好了解客户 B:更好地与客户展开互动 C:更好满足客户 D:提升自身的业绩
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
名匠
省旅游局
仇敌
规律性
母龟
冀东
副市长
不能自制
陇县
意志薄弱
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服